Вам попался клиент-социопат. Что делать?
На занятиях мы пытаемся довести до слушателей, среди прочих, две мысли. Первая: хороший клиент это тот, у которого есть деньги на решение своего квартирного вопроса и который готов в положенном размере оплатить наши услуги. Вторая,...
Ошибки в переговорах о сотрудничестве. Свежий кейс
Давеча обратилась ко мне хорошая знакомая, топ-продажник крупной страховой компании. "
- Саша, - сказала она, - а в каком агентстве ты работаешь?
- В Квадратном метре, - ответил я.
- Крутое агентство! А давай ты познакомишь меня...
Приемы, облегчающие усвоение информации
Любой человек, когда меняет профессию, сталкивается с необходимостью в кратчайшие сроки обработать и усвоить огромное количество новой для себя информации. Агенты по недвижимости - не исключение. Большинство новичков многое, о чём рассказывают коучи, слышат впервые....
Как поставить хама на место: неожиданный ответ психолога
Странные дела получаются. С одной стороны, на занятиях мы говорили о том, что работа агента по недвижимости на 60% - работа психолога. С другой - на сайте Ключ к мастерству практически не появляются материалы по...
Психология продаж недвижимости. Личность риэлтора и успешные отношения с клиентом
В этой статье мне хотелось бы осветить ряд вопросов, касающихся личностных особенностей риэлтора, а также навыков создания деловых отношений, необходимых для успешной продажи недвижимости. Статья может быть интересна риэлторам, кадровикам, а также руководителям, осуществляющим наем,...
Мистер Эндорфин
В английском клубе сидят два миллионера. Они курят стодолларовые сигары, пьют тридцатилетний виски и ведут размеренную беседу.
- Знаешь, Майк, - говорит один, - купил я себе недавно слона. И заешь, моя жизнь полностью изменилась! Я...